Häufig gestellte Fragen
Im Folgenden finden Sie einige häufig gestellte Fragen, die auf unserer 14-jährigen Geschäftstätigkeit basieren
Welche Versandarten bietet OLAMLED an?
Wir bieten FedEx, DHL, TNT, UPS für kleine Bestellungen und Luft-, See- oder Bahnversand für große Bestellungen/Container an.
Was ist mit der OLAMLED-Geschichte?
Olam Lighting wurde 2009 gegründet und verfügt über 12 Jahre Erfahrung als Anbieter von Beleuchtungslösungen.
Worauf sind OLAMLED-Produkte ausgerichtet?
Unsere Produkte richten sich an Märkte der mittleren bis oberen Preisklasse, insbesondere an europäische Märkte (wie Frankreich, Deutschland, Schweden, Finnland, Norwegen, Schweiz usw.), Australien und Neuseeland.
Hat OLAMLED strategische Partner?
Ja, TRIDONIC, Meanwell, Philips, Lifud und Boke Driver sind unsere festen Partner, wir haben bereits ihre strategischen Kooperationskompetenzen.
Nimmt OLAMLED an Lichtmessen teil?
Ja, wir haben bereits an vielen Beleuchtungsmessen teilgenommen, beispielsweise an der Hong Kong Lighting Fair, der Canton Fair, der Frankfurt Lighting+ Building Fair, der Poland Lighting Fair, der France Lighting Fair und der Spain Lighting Fair usw.
Welchem Standard unterliegen OLAMLED-Produkte?
Unsere Produkte werden gemäß CE EMC, RoHS, FCC, SAA, TÜV, CB, GS, UL, ETL usw. angewendet.
Hat OLAMLED patentierte Produkte erhalten?
Ja, unsere Produkte sind größtenteils patentiert, wie zum Beispiel die IP67 IP69K LED-Röhrenleuchte UGR.
Akzeptiert OLAMLED OEM-Bestellungen?
Ja, wir akzeptieren OEM-Bestellungen. Wir haben uns hauptsächlich auf B2B-Bestellungen für verschiedene Arten von Projekten spezialisiert. Daher ist OEM für unser Geschäft durchaus geeignet.
Welche Garantiebestimmungen gelten für Ihre Produkte?
Unsere Garantie beträgt in der Regel 3–5 Jahre, abhängig von verschiedenen Produktarten und Anforderungen. Im Rahmen der Richtlinie werden wir die defekten Produkte während der Garantiejahre zum Austausch hin- und hersenden.
Wie sieht es mit der Vorlaufzeit für Bestellungen aus?
Normalerweise 5–7 Werktage für Muster, 15–20 Werktage für Großaufträge.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert OLAMLED?
Wir akzeptieren TT, PayPal, Alibaba-Versicherung, LC bei Sicht, normalerweise für große Bestellungen, 30 % TT im Voraus, der Restbetrag ist vor dem Versand zu zahlen.
Haben Sie noch Fragen?
Keine Sorge, wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: vicky@olamled.com
